Schwarzes E-Bike

Schützen Sie Ihr E-Bike durch eine Versicherung

Damit Sie jederzeit mit Ihrem E-Bike gut ans Ziel kommen, lohnt sich die E-Bike-Versicherung von WERTGARANTIE. Im Schadenfall wird Ihnen schnell und zuverlässig geholfen.

Ihre Versicherungsvorteile auf einen Blick

Jederzeit erreichbar

Wir sind für Sie zu jeder Zeit da und helfen Ihnen stets weiter. Sie erreichen uns online, telefonisch oder über Chat – wie es für Sie am besten ist.

Sorgenfreier Schutz

Ihre Lieblingsgeräte sind mit uns jederzeit und weltweit geschützt. Im Schadenfall übernehmen wir Reparaturkosten oder beteiligen uns am Neukauf.

Zuverlässiger Service

Wir bearbeiten Schadenfälle schnell, unkompliziert und unbürokratisch. Bereits mehr als 6 Millionen Kunden vertrauen unserem Service.

Die E-Bike-Versicherung mit Komplettschutz

E-Bikes boomen. 2018 wurden in Deutschland fast eine Million der elektrisch betriebenen Fahrräder verkauft, die auch Pedelec genannt werden. Das bedeutet ein Absatzplus von 25 % gegenüber dem Vorjahr und mehr als doppelt so viele E-Bikes wie 2014, wie Statista, das deutsche Online Portal für Statistik, in einer Umfrage herausfand. Während sie vor einigen Jahren vor allem von Menschen gekauft wurden, die aus gesundheitlichen Gründen auf Motorunterstützung beim Fahrradfahren angewiesen sind, sind Pedelecs inzwischen salonfähig und werden beispielsweise auch für bergige Touren in den Alpen eingesetzt. Doch dieser Komfort hat seinen Preis. Ein qualitativ hochwertiges E-Bike kostet mindestens 2.500 EUR Akku, Motor und Steuerungselektronik treiben den Preis nach oben. Deswegen sind Defekte oder gar ein Diebstahl des E-Bikes/Pedelecs umso ärgerlicher. Die WERTGARANTIE E-Bike-Versicherung bewahrt Sie vor hohen Folgekosten aufgrund von Schäden oder einem E-Bike/Pedelec-Diebstahl. Dabei handelt es sich um einen Komplettschutz. Ein E-Bike-Versicherungs-Vergleich zeigt: Hier ist alles drin, was der Pedelec-Besitzer wünscht, um sorgenfrei in die Pedale treten zu können.

Sorglos unterwegs dank E-Bike-Diebstahlversicherung

Wer ein teures E-Bike/Pedelec besitzt, kennt das Problem: Egal ob vor dem Supermarkt oder am Bahnhof – in vielen Städten ist nicht sicher, ob das Bike bei der Rückkehr noch dort steht, wo es angeschlossen wurde. Rund 300.000 Fahrraddiebstähle wurden 2018 in Deutschland zur Anzeige gebracht und die Aufklärungsquote liegt bei erschreckenden zehn Prozent. Wer fast 2.500 EUR in ein neues E-Bike investiert, möchte auch lange Freude daran haben. Doch vor einem Fahrraddiebstahl ist niemand gefeit. Allerdings lässt sich im Fall der Fälle Stress und Geld sparen, wenn Sie zuvor eine WERTGARANTIE E-Bike-Versicherung abgeschlossen haben. Unser E-Bike-Diebstahlschutz greift anders als bei einer Hausratversicherung nicht nur, wenn das Fahrrad aus dem eigenen verschlossenen Keller entwendet wurde. Auch unterwegs sind Sie damit auf der sicheren Seite. Im Versicherungsfall sind unsere Mitarbeiter rund um die Uhr erreichbar und helfen kompetent und schnell.

E-Bike-Akku gegen Defekte versichern

Der Komplettschutz umfasst jedoch nicht nur eine E-Bike-Diebstahlversicherung. Vielmehr sind auch Sturz- und Unfallschäden abgedeckt. Ebenso ist Ihr Fahrrad E-Bike/Pedelec gegen Vandalismus und Verschleiß versichert – wir beteiligen uns ab dem 7. Monat finanziell an den dann notwendigen Reparaturen. Selbst das Herzstück des E-Bikes, der Akku, ist Teil der WERTGARANTIE E-Bike-Versicherung, denn Feuchtigkeit oder unsachgemäße Handhabung können leicht zu Defekten führen. Natürlich können Sie den Komplettschutz nicht nur direkt nach dem Kauf des E-Bikes, sondern jederzeit abschließen. Wie hoch der monatliche Beitrag für die E-Bike-Versicherung ist, hängt vom Wert und Alter des E-Bike/Pedelecs ab. Den separaten Akkuschutz gibt es schon für fünf Euro pro Monat. Berechnen Sie gleich Ihren individuellen Tarif und profitieren Sie von den Vorteilen der WERTGARANTIE E-Bike/Pedelec-Versicherung.

Service von WERTGARANTIE

Sie haben noch offene Fragen zu unseren Versicherungstarifen oder brauchen Unterstützung bei der Vertragsabwicklung? In unserem Service-Bereich helfen wir Ihnen gerne weiter. Zudem finden Sie mögliche Antworten auf Ihre Fragen in unserem Bereich „Häufige Fragen“ oder nutzen Sie ganz einfach die schnelle Online-Hilfe.

Häufige Fragen und Antworten zur Versicherung

Warum WERTGARANTIE?

Als Spezialversicherer mit über 55 Jahren Erfahrung in Versicherungsschutz, Werterhalt und Reparatur von Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräten und mobilen Geräten wie Smartphones, bieten wir unseren Kunden immer das beste Produkt, den besten Service und die beste Leistung. Heute profitieren mehr als 6 Millionen Kunden der Unternehmensgruppe in Deutschland und europaweit von unseren umfassenden und maßgeschneiderten Lösungen – und sind mehr als zufrieden mit unserer Arbeit. Eine Kundenbefragung des unabhängigen Testinstituts TÜV Rheinland AG ergab die Schulnote 1,62 für unseren Service. Und 98 % unserer Kunden würden uns jederzeit weiterempfehlen. Für uns ist das eine wichtige Bestätigung unserer Arbeit und gleichzeitig ein großer Ansporn, auch in Zukunft das Leben unserer Kunden jeden Tag ein bisschen bequemer zu machen.

Wie lange nach dem Kauf kann ich die Versicherung abschließen?

Es gibt keine Begrenzung für gebrauchte E-Bikes/Pedelecs. Sie können die Versicherung für jedes E-Bike/Pedelec abschließen, egal wie alt es ist. E-Bikes/Pedelecs die älter als 12 Monate sind können nur im Tarif Variante A und ausschließlich über unsere Fachhändler versichert werden.

Kann ich auch ein bereits defektes E-Bike/Pedelec absichern?

Nein, Schäden die bereits vor Vertragsabschluss bestehen, sind vom Versicherungsschutz ausgeschlossen. Defekte E-Bike/Pedelecs zu versichern ist also leider nicht möglich. Sie können Ihr E-Bike/Pedelecs aber vorab reparieren lassen und anschließend einen Versicherungsschutz buchen.

Gibt es eine Wartezeit?

Ja, allerdings bezieht sich diese lediglich auf Schäden durch Verschleiß, Abnutzung und Alterung. Hier gibt es für E-Bikes/Pedelecs eine Wartezeit von 6 Monaten nach Vertragsbeginn, für den Austausch des Akkus besteht eine Wartezeit von 12 Monaten. Nur beim Komplettschutz Variante A ist auch der Verschleiß von Reifen und Schläuchen abgesichert. Alle anderen Schäden sind von Beginn an versichert.

Was ist bei E-Bikes/Pedelecs versichert?

Der Akkuschutz sichert folgende Schäden des E-Bike-/Pedelec-Akkus ab:

  • Schäden durch Feuchtigkeit
  • Elektronikschäden
  • Schäden durch unsachgemäße Handhabung
  • Schäden durch Verschleiß, Abnutzung, Alterung (ab dem 13. Monat nach Vertragsbeginn und nach Austausch eines Akkus)
  • Konstruktions-, Produktions- und Materialfehler nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung

Im Komplettschutz Variante B ist der Akku-Schutz inkludiert.

Zusätzlich sind folgende Schäden für E-Bikes/Pedelecs abgesichert, die nicht älter als 12 Monate sind:

  • Fall- und Sturzschäden
  • Unfallschäden
  • Schäden durch Vandalismus
  • Schäden durch Verschleiß, Abnutzung, Alterung (ab dem 7. Monat, Reifen und Schläuche ausgenommen)
  • Diebstahl (einfacher Diebstahl, Raub und Einbruchdiebstahl) und Teilediebstahl
  • Schäden durch unsachgemäße Handhabung
  • Konstruktions-, Produktions- und Materialfehler nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistung

Außerdem enthalten ist der Pick-up-Service: Sollte die Weiterfahrt z. B. aufgrund einer Panne oder eines Motordefekts auf einer Tour nicht möglich sein, werden Fahrer und E-Bike/Pedelec abgeholt und zum Ausgangspunkt oder zur nächsten Werkstatt gebracht.

Im Komplettschutz Variante A sind die Leistungen des Akkuschutz sowie der Variante B enthalten. Zusätzlich sind die Schäden durch Verschleiß, Abnutzung, Alterung an Reifen und Schläuchen inkludiert. Und es können auch E-Bikes/Pedelecs, die älter als 12 Monate sind, versichert werden. Gebrauchte E-Bikes/Pedelecs können ausschließlich über unsere Fachhändler versichert werden.

Sind Anbauteile auch versichert?

Wenn Sie die Anbauteile und deren Wert in der Versicherung angeben, sind diese auch entsprechend geschützt und werden bei Teilediebstahl erstattet. Voraussetzung ist, dass die Anbauteile fest montiert sind.

Gilt der Versicherungsschutz auch im Ausland?

Die Versicherung gilt bei vorübergehenden Reisen weltweit. Der Pick-Up-Service gilt ausschließlich in Deutschland und Österreich.

Ab wann gilt der Versicherungsschutz?

Der Versicherungsschutz beginnt am 1. des auf die Antragstellung folgenden Monats. Haben Sie zusätzlich den Sofortschutz für einmalig 3,50 EUR gebucht, gilt der Schutz ab dem Antragsdatum.

Wie lange läuft mein Vertrag?

Der Vertrag wird mit einer Laufzeit von 12 Monaten geschlossen und verlängert sich danach jeweils um weitere 12 Monate, wenn er nicht 3 Monate vor Ablauf des Versicherungsjahres in Textform gekündigt wird.

Was ist bei E-Bikes/Pedelecs nicht versichert?
  • E-Bikes/Pedelecs mit einem Kaufpreis/Versicherungswert inklusive Schloss über 10.000 EUR (Höchstentschädigungsleistung pro Schadenfall inkl. Schloss bzw. des versicherten Akkus 6.000 EUR)
  • S-Pedelecs
  • Fahrräder ohne Elektroantrieb (diese können über unsere Fahrradversicherung abgesichert werden)
Können gewerblich oder beruflich genutzte Fahrräder oder E-Bikes geschützt werden?

Gewerblich genutzte Fahrräder und E-Bikes/Pedelecs sind nicht Vertragsbestandteil und können daher nicht geschützt werden. Beruflich genutzte Fahrräder und E-Bikes/Pedelecs (z.B. im Rahmen eines freien Berufes wie Architekt, Arzt oder Rechtsanwalt) können versichert werden.

Was bedeutet die Neukaufbeteiligung?

Erscheint eine Reparatur wirtschaftlich nicht mehr sinnvoll, beteiligen wir uns mit dem Zeitwert Ihres Fahrrads oder E-Bikes/Pedelecs, mindestens aber mit 150 EUR an dem Kauf eines neuen Fahrrads oder E-Bikes/Pedelecs. Die Neukaufbeteiligung steigt nach dem 2. Vertragsjahr für jedes schadenfreie Jahr um weitere 25 EUR jährlich.

Erhalte ich die Neukaufbeteiligung auch ohne Schaden?

Die Neukaufbeteiligung ist eine Alternative zur Reparatur, wenn diese unwirtschaftlich oder ganz unmöglich ist. Voraussetzung für den Erhalt der Neukaufbeteiligung ist daher ein abgesicherter (wirtschaftlicher) Totalschaden des im Komplettschutz geschützten Fahrrads oder E-Bikes/Pedelecs. Die Neukaufbeteiligung ohne einen Totalschaden am versicherten Fahrrad oder E-Bike/Pedelec ist somit nicht erhältlich.

Was ist der Pick-up-Service?

Sowohl im Komplettschutz Variante B als auch Komplettschutz Variante A für E-Bikes/Pedelecs ist der Pick-up-Service inklusive. Sollte das E-Bike/Pedelec während einer Tour zum Beispiel aufgrund von Beschädigung, Diebstahl, Reifenpanne oder Unfall ausfallen, werden Fahrer und Rad kostenfrei abgeholt und zurück zum Ausgangspunkt oder zur nächsten Werkstatt gebracht.

Wann und wie kann ich meine E-Bikeversicherung kündigen?

Die E-Bikeversicherung läuft für 12 Monate. Danach verlängert sie sich jeweils um 12 Monate, es sei denn, Sie kündigen den Vertrag mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende der Vertragslaufzeit. Eine Kündigung können Sie jederzeit über unser Kundenportal aussprechen. Weitere Informationen finden Sie hier.

Was passiert, wenn ein Schaden/Diebstahl eintritt?

In unserem Kundenportal können Sie schnell und unkompliziert den Schaden/Diebstahl melden. Das sollte am besten sofort, spätestens aber einen Monat nach Eintritt, erfolgen.
Reichen Sie mit der Schadenmeldung am besten auch direkt einen Kostenvoranschlag einer Fachwerkstatt ein.

Bei Diebstahl, Raub, Einbruchdiebstahl oder Vandalismus benötigen wir folgende Dokumente:

  • Nachweis über Stellung der Strafanzeige bei der Polizei
  • Ausgefüllten, vorgegebenen Diebstahlbericht von WERTGARANTIE inkl. Angabe der Rahmennummer und bei E-Bike/Pedelec Angabe der Akku-Seriennummer

Bei einem Unfall benötigen wir den polizeilichen Unfallbericht.

Voraussetzungen, um bei Diebstahl, Raub oder Einbruchdiebstahl die Kosten erstattet zu bekommen:

  • Das Fahrrad oder E-Bike/Pedelec muss an einem festen Gegenstand angeschlossen gewesen sein
  • Das Schloss des Fahrrads muss einen Mindestkaufpreis von 49 EUR haben
  • Das Schloss des E-Bikes/Pedelecs muss einen Mindestkaufpreis von 19 EUR haben. Bei einem E-Bike/Pedelecwert von über 1.000 EUR muss der Kaufpreis des Schlosses mindestens 49 EUR betragen
Gibt es eine Selbstbeteiligung?

Nein, es gibt keine Selbstbeteiligung.

Kann ich das versicherte E-Bike/Pedelec während der Vertragslaufzeit wechseln?

Ja, das ist unkompliziert möglich. Dazu benötigen wir die Rechnung vom neuen E-Bike/Pedelec und ggf. weiteren mitzuversichernden An-/Umbauteilen sowie die Rahmen- und Akkuseriennummer. Anschließend schreiben wir den Vertrag auf Ihr neues E-Bike/Pedelec um.

Ich habe mein versichertes E-Bike/Pedelec verkauft – bleibt der Versicherungsschutz erhalten?

Der Schutz für das versicherte E-Bike/Pedelec kann aufrechterhalten werden, wenn der bestehende Vertrag auf den neuen Besitzer umgeschrieben wird. Dafür benötigen wir die schriftlichen Bestätigungen: vom aktuellen Versicherungsnehmer, dass er/sie mit dem Überschreiben des Vertrags einverstanden ist und vom zukünftigen Versicherungsnehmer, dass er/sie den Vertrag übernimmt.

Wichtig ist dabei, dass die Vertragsnummer sowie die vollständigen Angaben (Name, Adresse, Geburtsdatum) des aktuellen und zukünftigen Versicherungsnehmers mit aufgeführt und beide Dokumente unterschrieben sind.

Wertgarantie

Über WERTGARANTIE

Perfekter Schutz für alles, was Akku, Stecker oder Speichen hat. WERTGARANTIE sorgt dafür, dass Ihre Lieblingsgeräte und Fahrräder sowie die Gas-, Wasser- und Stromleitungen in Ihrem Haus jederzeit und weltweit rundum geschützt sind. Wir übernehmen die Reparaturkosten, wenn etwas kaputt geht oder beteiligen uns am Neukauf, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt. Mit unserern Versicherungen sichern Sie Ihre TV-Geräte, Smartphones, Fahrräder und vieles mehr ab.

Mehr als 6 Millionen Kunden vertrauen heute schon WERTGARANTIE. Bald auch Sie? Wir würden uns freuen!

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Schützen Sie das, was Ihnen lieb ist mit den vielfach ausgezeichneten Versicherungstarifen von WERTGARANTIE.