Ob Displayschaden, defekte Ladebuchse oder Akkuproblem – die Ursachen für eine Laptop-Reparatur können vielfältiger Natur sein. In jedem Fall ist zügiges Handeln gefragt. Während eine Selbstreparatur möglicherweise Kosten spart, können Sie sich bei der Reparatur durch einen unserer Profis auf eine zuverlässige Lösung des Problems verlassen. Erfahren Sie hier, welche Defekte unkompliziert selbst behoben werden können und wie Sie die passende Werkstatt für die Profi-Reparatur finden.
Das sagen unsere Reparatur-Marktplatz Kunden
Vorteile WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
Vertrauen Sie dem Testsieger
Der WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz zeichnet sich durch jahrelange Erfahrung aus und ist Vergleichssieger der Plattform Netzsieger im Bereich Smartphone-Reparaturen.
Ihre Kriterien zählen
Der WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz arbeitet mit über 1.000 Werkstätten zusammen. So können Sie Preise, Bewertungen und Ersatzteilqualitäten vergleichen und sich für ein Angebot entscheiden.
Vor-Ort- oder Versand-Reparatur
Sie haben die Auswahl zwischen einer lokalen Reparatur vor Ort oder einer Versand-Reparatur. Hierbei ist der Versand kostenlos und bis 500 € versichert. Bei einer Vor-Ort-Reparatur können Sie 10 € sparen.
Stets informiert bleiben
Sie behalten während des gesamten Reparaturvorgangs den Überblick. Wir informieren Sie regelmäßig über den aktuellen Stand Ihrer Reparatur, sodass Sie über alle Fortschritte Bescheid wissen.
Die passende Laptop Reparatur für jeden Schaden
Neben einem defekten Display, beispielsweise durch einen Sturz, sind auch die Tastatur, das Netzteil und die Festplatte des Laptops anfällig für Schäden. Darüber hinaus kann es auch zu einem unglücklichen Wasserschaden kommen.
Während sich ein Displayschaden beispielsweise durch Pixelfehler bemerkbar macht, können Sie ein defektes Netzteil unter anderem daran erkennen, dass der Akku nicht geladen wird oder die Kontrollleuchte am Netzteil selbst ausfällt.
Wenn Flüssigkeit auf dem Laptop landet, ist schnelles Handeln erforderlich, um einen Laptop Wasserschaden zu verhindern.
Sind Sie technikversiert, können Sie den Schaden an Ihrem Laptop je nach Defekt selbst beheben. Sowohl einzelne Tasten der Tastatur als auch der Lüfter des Gerätes lassen sich mit ein paar Handgriffen und dem richtigen Werkzeug austauschen. Zudem sparen Sie gegebenenfalls Kosten, wenn Sie die Reparatur eigenständig durchführen.
Verfügen Sie allerdings über wenig technisches Know-how oder hat Ihr Laptop einen komplexeren Defekt, sollten Sie die Reparatur in jedem Fall unseren Profi-Werkstätten überlassen: Hier können Sie sich zunächst einen Kostenvoranschlag für die Reparatur einholen, bevor die passenden Bauteile ordnungsgemäß und zuverlässig in Ihren Laptop verbaut werden.
Reparaturservice Gerätereparatur in 3 einfachen Schritten!
Schadendiagnose
Wählen Sie einfach Modell und Defekt Ihres Elektrogeräts aus. Anschließend erhalten Sie für die Reparatur eine Auswahl an Werkstätten.
Reparatur beauftragen
Sie entscheiden, welche Ersatzteilqualität Sie haben möchten. Senden Sie Ihr Elektrogerät an die gewählte Werkstatt oder bringen Sie es persönlich vorbei.
Gerät repariert
Nach erfolgreicher Geräteprüfung in der Werkstatt bezahlen Sie die Reparatur. Bereits nach kurzer Zeit erhalten Sie Ihr repariertes Gerät zurück.
Unabhängig davon, ob Sie Ihren Laptop selbst reparieren oder die Reparatur durch eine unserer Profi-Werkstätten durchführen lassen – zunächst muss eine Fehlerdiagnose erfolgen. Folgend finden Sie die gängigsten Schadensarten mit Informationen zur Reparatur.
Schaden Diagnose - was fehlt Ihrem Gerät?
Ladebuchse defekt
Die Ladebuchse Ihres Notebooks ist verstopft, verklebt, verformt, sodass Sie Ihren Laptop nicht mehr aufladen können? Sollte einer dieser Schäden oder ein
Netzteil defekt
Sie stellen fest, dass das Netzteil Ihres Notebooks keinen Strom mehr liefert oder schwächelt? Notebook Netzteile sind oft die Ursache für diverse defekte von
Akku defekt
Der Akku Ihres Tablets ist defekt, weil er sich z. B. nicht mehr aufladen lässt, oder nur eine kurze Laufzeit aufweist? Ein Tausch Ihres Notebook Akkus kann die
Scharnier defekt
Sie haben Ihr Notebook Scharnier gebrochen? Wenn man einen Laptop zu oft auf oder zu klappt, kann es nach einer bestimmten Zeit dazu kommen, dass die Scharniere
Datenrettung (Analyse)
Sie kommen nicht an Ihre Daten Ihres Notebooks? Wir können Ihre Daten mithilfe einer Analyse retten und diese auch wiederherstellen.
Tastatur defekt
Ihre Notebook Tastatur ist defekt? Eine Taste Ihres Laptop-Keyboards ist herausgebrochen oder ihr Notebook reagiert bei ihrem Tastendruck nicht mehr? Nutzen Sie
Display defekt
Bei einem Defekt Ihres Notebook Displays können beispielsweise Glasbruch, Bildfehler oder auch Displaykratzer vorliegen. Um den Schaden zu lösen bieten wir Ihne
USB-Anschluss defekt
Sie haben den USB-Stick vielleicht falsch herum eingesteckt und der USB-Anschluss hat sich verformt? Vielleicht ist auch ihr USB-Anschluss verstopft oder
Ein-/Ausschalter defekt
Der Power-Button Ihres Notebooks ist defekt? Der Reparatur-Marktplatz kümmert sich fachgerecht um Ihren Schadenfall. Hier können Sie sich über die Leistungen
Wasserschaden Diagnose
Ein Wasserschaden ist schnell passiert, meistens gerade dann, wenn Sie am Notebook sitzen. Auch eine hohe Luftfeuchtigkeit kann eventuelle Schäden an Ihrem Note
Festplatte defekt
Ihre Notebook Festplatte ist defekt? Festplattenreparaturen müssen bei jeder Notebook-Reparatur mit größter Achtsamkeit durchgeführt werden. Wir bieten Ihnen
Gehäuse defekt
Ist Ihr Notebook runtergefallen? Bei einem Sturz geht dabei häufig das Gehäuse des Notebooks kaputt. Wir helfen Ihnen dabei das Gehäuse Ihres Laptops wieder zu
Sie wissen nicht, was Ihrem Gerät fehlt? Unser Kostenvoranschlag mit professioneller Schadendiagnose bietet die Lösung.
Ob Displayschaden, defekte Ladebuchse oder Akkuproblem – die Ursachen für eine Laptop-Reparatur können vielfältiger Natur sein. In jedem Fall ist zügiges Handeln gefragt. Während eine Selbstreparatur möglicherweise Kosten spart, können Sie sich bei der Reparatur durch einen unserer Profis auf eine zuverlässige Lösung des Problems verlassen. Erfahren Sie hier, welche Defekte unkompliziert selbst behoben werden können und wie Sie die passende Werkstatt für die Profi-Reparatur finden.
Eigenständig das Notebook reparieren – Tipps zur Behebung von Problemen
Im Internet finden sich zahlreiche Informationen und Anleitungen zur eigenständigen Reparatur verschiedenster Defekte am Laptop. Mit technischem Know-how und etwas Geschick können Sie einige auftretende Probleme selbst beheben: So wie einzelne Tasten der Tastatur, können auch defekte Lüfter und Festplatten ausgetauscht werden. Zu beachten ist, dass die Laptops je nach Hersteller individuell gefertigt und die Einzelteile unterschiedlich verbaut sind. Zudem werden spezielle Werkzeuge und Tools zur ordnungsgemäßen Reparatur benötigt.
Den Kabelbruch am Netzteil des eigenen Laptops reparieren
Physische Belastungen wie häufiges Knicken oder das Wickeln des Kabels können zu einem Kabelbruch führen. Je nach Art Bruchs und Modell des Laptops kann die Reparatur unterschiedlich aufwendig sein: Kleinere Defekte lassen sich bereits mit etwas Isolierband beheben, welches zum Schutz anschließend mit einer Schicht Panzerband umwickelt wird. Bei komplexeren Brüchen oder internen Schäden ist jedoch eine professionelle Reparatur ratsam, bei der das Netzteil geöffnet und die beschädigten Komponenten ersetzt werden müssen. Bei der eigenständigen Reparatur ist es wichtig, die Sicherheitshinweise des Herstellers zu beachten und geeignetes Werkzeug zu verwenden, um Verletzungen oder weiteren Schäden vorzubeugen. Die Kosten für eine Reparatur auf eigene Faust variieren je nach Art der Schäden, dem Modell des Netzteils und den benötigten Werkzeugen und Ersatzteilen. Im Zweifel müssen die Kosten einer Reparatur gegen eine Neuanschaffung abgewogen werden.
Reparatur am Laptop: Anleitung zum Tausch einer Festplatte
Eine verringerte Leistung des Laptops, häufiges Einfrieren oder Abstürzen sowie ungewöhnliche Geräusche während der Inbetriebnahme können auf eine defekte Festplatte Ihres Laptops hindeuten. Mit geeignetem Werkzeug, technischem Verständnis und einer Reparaturanleitung können Sie diese eigenständig austauschen. Da die Zusammenstellung der Einzelteile je nach Hersteller variiert, sollten Sie sich im Vorhinein gründlich darüber informieren, wie die defekte Festplatte entfernt und eine neue eingesetzt werden kann. Die Kosten für eine eigenständige Reparatur unterscheiden sich dabei je nach Modell der Festplatte, der Art des Schadens und den zur Reparatur benötigten Werkzeugen und Ersatzteilen.
Wenn Sie Ihre Festplatte selbst tauschen möchten, gehen Sie wie folgt vor:
- Daten sichern: Sichern Sie Ihre Daten auf einer Cloud oder einem anderen Speichermedium.
- Strom abschalten: Fahren Sie Ihren Laptop herunter und gehen Sie sicher, dass der Strom aus ist. Wenn möglich, entfernen Sie auch den Akku.
- Gehäuse öffnen: Prüfen Sie, wie die Festplatte verbaut ist und werfen Sie dafür einen Blick in die Betriebsanleitung Ihres Laptops. Das kann je nach Modell und Hersteller variieren. Die Festplatte kann an der Unterseite des Laptops oder unter dem Gehäuse angebracht sein. Dafür müssen Sie das Gehäuse öffnen.
- Festplatte entfernen: Entfernen sie die Kabel von der alten Festplatte (Strom und SATA) und trennen Sie die Verbindungen. Eventuell müssen Sie Schrauben lösen, um die Festplatte zu entnehmen.
- Festplatte einbauen: Bauen Sie die neue Festplatte ein, schließen Sie alle Kabel an und befestigen Sie alle Schrauben.
- Gehäuse schließen: Jetzt können Sie das Gehäuse wieder schließen. Überprüfen Sie zuletzt noch, ob alles fest ist.
- Notebook einrichten: Nun können Sie das Betriebssystem installieren und die gesicherten Daten aus der Cloud oder dem Speichermedium auf den Laptop zurückspielen.
Akkuprobleme des Notebooks reparieren
Ihr Laptop wird trotz eines funktionstüchtigen Netzteils nicht mehr geladen oder der Akku entleert sich auffällig schnell? Vermutlich ist dann der Laptop Akku defekt und sollte ausgetauscht werden. Während sich austauschbare Akkus problemlos aus Ihrem Laptop entfernen lassen, sind integrierte Akkus fest in das Gerät verbaut. Hier kann sich der Wechsel des Akkus komplexer gestalten: In jedem Fall sollten Sie vor der eigenständigen Reparatur das Notebook ausschalten und vom Netzteil trennen. Anschließend kann die untere Abdeckung des Laptops entfernt und der darunterliegende Akku ausgetauscht werden. Zusätzlich können Sie den Akku vor elektrostatischer Entladung schützen, indem Sie während der Reparatur ein ESD-Armband tragen.
Flüssigkeitsschaden am Laptop reparieren
Bei Flüssigkeiten auf dem Laptop sind einige Sofortmaßnahmen erforderlich, um einen Laptop Wasserschaden zu verhindern. Trennen Sie den Laptop unverzüglich vom Stromnetz, um weitere Schäden oder Kurzschlüsse zu vermeiden. Entnehmen Sie alle Geräte, die am Laptop angeschlossen sind, und fahren Sie ihn herunter. Anschließend legen Sie ihr Notebook mit der Tastatur nach unten auf eine saugfähige Unterlage, sodass der größte Teil der Flüssigkeit ablaufen kann. Daraufhin können Sie das Notebook idealerweise mit destilliertem Wasser und einem Mikrofasertuch reinigen.
Der Laptop Reparatur vorbeugen: die Hardware reinigen
Staub- und Schmutzpartikel können dafür sorgen, dass der Laptop nicht mehr voll funktionstüchtig ist. Um ihn einwandfrei nutzen zu können, sollten Sie gelegentlich einzelne Bestandteile wie die Tastatur reinigen. Auch der Lüfter sollte regelmäßig von Schmutz befreit werden, um eine Überhitzung zu vermeiden. Für die Reinigung brauchen Sie einen weichen Pinsel oder ein Druckluftgerät – also ist ein geringes Budget für die Reinigung der Hardware vollkommen ausreichend. Beachten Sie, dass der Lüfter bei der Reinigung vom Strom getrennt ist. Wenn die Tasten Ihrer Tastatur herausnehmbar sind, kann diese mit einem nassen Tuch gereinigt werden. Vor der weiteren Benutzung sollten Sie die Tasten trocknen lassen.
Laptop Reparatur beauftragen
Sie möchten Ihren Laptop lieber in fachkundige Hände geben? Finden Sie hier den Hersteller Ihres Laptops und die dazu passende Reparaturmöglichkeit:
Laptop Reparatur in der Nähe
Sie möchten Ihren Laptop ungerne einschicken und sich lieber persönlich ein Bild von der Reparaturwerkstatt machen? Kein Problem! Mit unserem Reparatur-Marktplatz-Tool finden Sie den passenden Reparaturservice in Ihrer Nähe. Ein weiterer Vorteil: Durch den entfallenden Versand können Sie mit einer kürzeren Reparaturzeit rechnen.
Ihre Laptop Reparatur vor Ort
J
Lassen Sie jetzt Ihr Gerät reparieren!
In wenigen Klicks zu Ihrer Elektrogerätereparatur. Ob Display- oder Akkudefekt, bei uns finden Sie die passende Reparatur.
Kundenservice Reparatur-Marktplatz
Sie haben noch offene Fragen zur Buchung einer Elektrogerätereparatur oder brauchen Unterstützung beim Buchungsprozess? In unserem Kundenservice-Bereich für den Reparatur-Marktplatz helfen wir Ihnen gerne weiter. Zudem finden Sie mögliche Antworten auf Ihre Fragen in unserem Bereich „Häufige Fragen und Antworten“.
Häufige Fragen und Antworten
- Was ist der WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz?
Der Reparatur-Marktplatz von WERTGARANTIE ist Deutschlands größter Online-Reparaturmarktplatz für Smartphones, Tablets, Smartwatches und Laptops mit mehr als 1.000 Reparaturwerkstätten und weit mehr als 500 Modellen.
Wir sorgen für einen unkomplizierten und reibungslosen Ablauf Ihrer Reparatur – ohne Umwege: Einfach Gerät und Defekt angeben und die passende Werkstatt finden. Nutzen Sie unsere Ergebnis-Filter, um noch präziser zu suchen. Ihre Versandreparatur zahlen Sie bequem direkt über den Reparatur-Marktplatz. Bei einer lokalen Reparatur zahlen Sie direkt vor Ort.
Um einen Auftrag beim WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz zu buchen, müssen Sie kein Versicherungs-Kunde der WERTGARANTIE sein. Unser Angebot richtet sich an Reparatursuchende, die für Ihr defektes Gerät keine Versicherung abgeschlossen haben.
- Kann ich mein versichertes Gerät über den Reparatur-Marktplatz reparieren lassen?
Sofern ihr defektes Gerät bei WERTGARANTIE versichert ist, nutzen Sie bitte unser Kundenportal oder die Fachhändlersuche. So können Sie vorgehen: Für Smartphones, Notebooks, Tablets, Smartwatches und Konsolen können Sie unsere einfache und unkomplizierte Online-Schadensabwicklung nutzen. Melden Sie den Schaden in unserem Kundenportal, anschließend erhalten Sie ein kostenloses Versandetikett, um das Gerät zur Reparatur einzusenden. Autorisierte Techniker reparieren Ihr Gerät und innerhalb weniger Werktage sollten Sie Ihr funktionierendes Gerät wieder in den Händen halten.
Bei allen anderen Geräten, Fahrrädern oder E-Bikes/Pedelecs wenden Sie sich entweder an einen WERTGARANTIE Fachhändler in Ihrer Nähe oder melden den Schaden im Kundenportal und unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich um die Abwicklung Ihrer Reparatur kümmern.
- Ist bei der Versandreparatur mein Paket versichert?
Ja, Ihr Paket ist versichert. Ihr Gerät wird als DHL oder UPS Paket versendet. Damit übernimmt der jeweilige Versand-Dienstleister die Haftung mit bis zu 500 Euro. Sie können Ihre Sendung zudem jederzeit verfolgen.
- Wie kann ich den Status meiner Reparatur einsehen?
Sie können den Status jederzeit mit Ihren Zugangsdaten im Kundenlogin des Reparatur-Marktplatzes einsehen. Über die wichtigsten Schritte Ihrer Reparatur werden Sie zudem auch per E-Mail informiert.
- Wie versende ich mein Gerät?
Sobald Sie sich für eine Versandreparatur entschieden haben, erhalten Sie per E-Mail einen Reparaturbegleitschein und einen Versandschein zum Ausdrucken. Der Reparaturbegleitschein wird dem Paket beigelegt. Bitte verpacken Sie Ihr Handy, Tablet oder sonstiges Elektrogerät sicher, damit es beim Verschicken keinen weiteren Schaden nimmt. Anschließend bekleben Sie das Paket mit dem erhaltenen Versandschein und geben es, je nach Auswahl des Versanddienstleisters, bei einer Postfiliale oder UPS-Annahmestelle in Ihrer Nähe ab.
- Wie lange dauert eine Reparatur?
Wie lange eine Reparatur dauert, hängt davon ab, für welche Reparaturart - Versand oder vor Ort -und welche Reparaturwerkstatt Sie sich entscheiden. Bei einer Vor-Ort-Reparatur sehen Sie bereits in der Vorauswahl der Werkstatt wie lange die Reparatur voraussichtlich dauert.
- Wann bezahle ich meine Reparatur?
Sobald Ihr versendetes Gerät bei der ausgewählten Reparaturwerkstatt eintrifft, wird es vor Ort überprüft. Stimmt der Geräteschaden mit Ihrer Angabe überein, bekommen Sie einen Zahlungslink per E-Mail zugeschickt. Sie haben dann die Möglichkeit per PayPal, Kreditkarte oder per Überweisung zu bezahlen. Sobald Sie die Reparatur bezahlt haben, wird Ihr defektes Gerät repariert. Bei einer lokalen Reparatur zahlen Sie direkt in der Werkstatt vor Ort.
- Wie finde ich die IMEI Nummer meines Geräts heraus?
Geben Sie einfach *#06# in der Telefon-App Ihres Smartphones ein, Ihre IMEI-Nummer erscheint. Falls Ihr Gerät einen Flugmodus besitzt, vergewissern Sie sich bitte, dass dieser deaktiviert ist, da sonst die IMEI eventuell nicht angezeigt wird. Alternativ finden Sie die IMEI-Nummer auf der Kaufrechnung Ihres Geräts.