Welche Belastbarkeit können Nutzer von ihrem E-Bike erwarten? Und mit welchen Reparaturkosten ist im Zweifelsfall zu rechnen? Der quartalsweise erscheinende Reparatur-Index wird auf Grundlage von Reparaturanfälligkeit und -aufwand der bei WERTGARANTIE versicherten E-Bikes ermittelt.
Wie wird der Reparatur-Index berechnet?
Der Reparatur-Index setzt sich aus zwei Teilnoten zusammen, die Reparaturanfälligkeit und der Reparaturaufwand. Beide Teilnoten fließen jeweils zu 50 Prozent in das Gesamtergebnis ein. Dabei berechnet sich die Reparaturanfälligkeit aus dem Verhältnis der bei WERTGARANTIE versicherten Geräte zu den erfassten Schäden.
Der Reparaturaufwand berechnet sich aus dem Verhältnis der versicherten Geräte mit einem Defekt zu den anfallenden Reparaturkosten.
Anschließend werden Schulnoten von 1,0 (sehr gut) bis 4,0 (ausreichend) vergeben und eine Gesamtnote aus den Teilnoten errechnet.
