Mann bedient ein PC

Speichermedium versichern

Rund um den Computer gibt es viele technische Geräte. Damit Ihr Speichermedium und auch andere Geräte geschützt sind, finden Sie hier die passenden Versicherungstarife.

Ihre Versicherungsvorteile auf einen Blick

Jederzeit erreichbar

Wir sind für Sie zu jeder Zeit da und helfen Ihnen stets weiter. Sie erreichen uns online, telefonisch oder über Chat – wie es für Sie am besten ist.

Sorgenfreier Schutz

Ihre Lieblingsgeräte sind mit uns jederzeit und weltweit geschützt. Im Schadenfall übernehmen wir Reparaturkosten oder beteiligen uns am Neukauf.

Zuverlässiger Service

Wir bearbeiten Schadenfälle schnell, unkompliziert und unbürokratisch. Bereits mehr als 6 Millionen Kunden vertrauen unserem Service.

Eine Speichermedium Versicherung sorgt für Schutz und Sicherheit

Mit zunehmender Digitalisierung erhalten auch digitale Daten eine immer größere Bedeutung. Sei es die digitale Lohnabrechnung, die Kreditkartenabrechnung, die per E-Mail kam, oder die vielen Erinnerungsfotos und Videos. All diese Daten werden auf Speichermedien archiviert und müssen in einigen Jahren noch verfügbar sein. Auch im alltäglichen Gebrauch spielen Speichermedien eine große Rolle: Sie sind ein wichtiger Bestandteil von Handys, Smartphones, Tablets, Laptops und Computern. Wenn die Festplatte kaputt ist, lässt sich der Laptop nicht mehr starten und alle Daten sind verloren, die darauf gespeichert waren. Für einen solchen Fall lohnt es sich, die SSD Festplatte versichern zu lassen. Eine Speichermedium Versicherung hilft Ihnen, falls das versicherte Speichermedium beschädigt wird – sei es durch einen Sturz, Überspannung oder Wasser- und Feuchtigkeitsschäden. Doch der Versicherungsschutz beschränkt sich nicht nur auf Beschädigungen, auch Diebstahlschutz und Cyberschutz können bei einer Speichermedium Versicherung hinzugebucht werden. Im Folgenden erfahren Sie, mit welchen Versicherungsoptionen Sie Ihre Speichermedien wie beispielsweise Ihre externe Festplatte versichern können.

Die USB Stick und Festplatten Versicherung von WERTGARANTIE

Speichermedien sind aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken und viele Daten werden nur noch in digitaler Form gespeichert. Falls das Speichermedium beschädigt werden sollte, sind die Daten nicht mehr abrufbar, wodurch teilweise hohe Schäden entstehen können. Auch Cyberkriminalität und Datendiebstahl können verheerende Folgen haben. Wenn Sie oft sensible Daten transportieren, lohnt es sich daher, die mobile Festplatte oder den USB Stick zu versichern. Die Speichermedium Versicherung von WERTGARANTIE hilft Ihnen im Schadenfall. Mit dem Komplettschutz der WERTGARANTIE Speichermedium Versicherung sind alle technischen Schäden abgedeckt, von Fall- und Sturzschäden über Wasser- und Feuchtigkeitsschäden bis hin zu Schäden die durch unsachgemäße Handhabung verursacht wurden.

Zusätzlich haben Sie die Auswahl, ob Sie Ihr Speichermedium nur gegen physikalische Schäden versichern oder mit der Premium-Option auch Ihre Daten versichern wollen. Beim Komplettschutz mit Premium-Option erhalten Sie beispielsweise beim USB Stick versichern zusätzlichen Diebstahlschutz und Cyberschutz. Auch wenn Sie Ihre externe Festplatte versichern, bietet sich der Diebstahl-Schutz an, wenn Sie die Festplatte als mobile Festplatte zum Datentransport verwenden.

Der ebenfalls in der Premium-Option enthaltene Cyberschutz schützt Sie außerdem vor finanziellen Schäden im Fall von Datenmissbrauch. Diese Option ist besonders wertvoll, falls Unbefugte Zugriff auf Ihre Account- oder Zahlungsdaten bekommen haben.

Abschließendes zur Wahl Ihrer Speichermedium Versicherung

Unabhängig davon, ob Sie eine SSD Festplatte versichern oder ein externes Speichermedium wie einen USB Stick versichern möchten, mit der Speichermedium Versicherung von WERTGARANTIE genießen Sie umfassenden Schutz im Schadenfall. Weder beim WERTGARANTIE Komplettschutz noch bei der Premium-Option fällt eine Eigenbeteiligung im Schadenfall für Sie an, sodass Sie mit beiden Optionen sorglos Ihr Speichermedium verwenden können.

Mit der Premium-Option mit Komplettschutz ist Ihr Speichermedium zusätzlich zu allen möglichen physikalischen Schäden auch gegen Diebstahl und Cyberkriminalität versichert. Dadurch erhalten Sie zusätzliche Sicherheit im Schadenfall und wissen, dass Sie mit dieser Speichermedium Versicherung auch unterwegs und auf Reisen optimal geschützt sind.

Service von WERTGARANTIE

Sie haben noch offene Fragen zu unseren Versicherungstarifen oder brauchen Unterstützung bei der Vertragsabwicklung? In unserem Service-Bereich helfen wir Ihnen gerne weiter. Zudem finden Sie mögliche Antworten auf Ihre Fragen in unserem Bereich „Häufige Fragen“ oder nutzen Sie ganz einfach die schnelle Online-Hilfe.

Häufige Fragen und Antworten zur Versicherung

Warum WERTGARANTIE?

Als Spezialversicherer mit über 55 Jahren Erfahrung in Versicherungsschutz, Werterhalt und Reparatur von Fahrrädern, E-Bikes/Pedelecs, Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräten und mobilen Geräten wie Smartphones, bieten wir unseren Kunden immer das beste Produkt, den besten Service und die beste Leistung. Heute profitieren mehr als 6 Millionen Kunden der Unternehmensgruppe in Deutschland und europaweit von unseren umfassenden und maßgeschneiderten Lösungen – und sind mehr als zufrieden mit unserer Arbeit. Eine Kundenbefragung des unabhängigen Testinstituts TÜV Rheinland AG ergab die Schulnote 1,60 für unseren Service. Und 98 % unserer Kunden würden uns jederzeit weiterempfehlen. Für uns ist das eine wichtige Bestätigung unserer Arbeit und gleichzeitig ein großer Ansporn, auch in Zukunft das Leben unserer Kunden jeden Tag ein bisschen bequemer zu machen.

Wie lange nach dem Kauf kann ich die Versicherung abschließen?

Es gibt keine Begrenzung für gebrauchte Geräte. Sie können die Versicherung für jedes Gerät abschließen, egal wie alt es ist.

Kann ich auch ein bereits defektes Gerät absichern?

Nein, Schäden die bereits vor Vertragsabschluss bestehen, sind vom Versicherungsschutz ausgeschlossen. Defekte Geräte zu versichern ist also leider nicht möglich. Sie können Ihr Gerät aber vorab reparieren lassen und anschließend einen Versicherungsschutz buchen.

Gibt es eine Wartezeit?

Wir bieten Ihnen einen kostenfreien Sofortschutz. Das heißt, dass Ihr Gerät ab dem Datum der Vertragsabschlusserklärung geschützt ist. Nur bei Smartphones, die bei Vertragsabschluss älter als 12 Monate sind, gibt es eine Wartezeit von 3 Monaten, bevor der Versicherungsschutz aktiv ist.

Was ist bei Elektrogeräten versichert?

Unser Komplettschutz sichert Sie bei folgenden Schäden und den daraus entstehenden Kosten ab:

  • Material-, Produktions- und Konstruktionsfehler
  • Verschleiß/Abnutzung, Alterung
  • Fall-/Sturzschäden, Unfall
  • Eigenverschulden
  • unsachgemäße Handhabung
  • Elektronikschäden (Kurzschluss, Überspannung, Induktion)
  • Wasser, Feuchtigkeit
  • Implosion/Explosion, Blitzschlag
  • Motor- und Lagerschäden
  • Glaskeramik-Bruch
  • Verkalkung, Verstopfung
  • Einwirkung von Fremdkörpern auf Waschmaschinen und (Wasch-) Trockner
  • TV-Geräte- und SAT-Receiver-Einstellarbeiten (ohne Erstinstallation) und Software-Updates, inklusive An- und Abfahrtskosten bis maximal 79 EUR je Schadenfall
  • Bei Folgeschäden zusätzlich bis zu 300 EUR Ersatzleistung bei z.B. versengter oder zerrissener Kleidung oder Folgeschäden an Einrichtungsgegenständen
  • Arbeitslohn, Ersatzteile und Versandkosten

Der Komplettschutz mit Premium-Option leistet darüber hinaus zusätzlich bei:

  • Diebstahl
  • Missbrauch von Zahlungsdaten
  • Missbrauch von Shopping Apps nach Diebstahl des versicherten Gerätes
  • Betrug beim Online Shopping
  • Hörgeräte-Verlust
Lohnt sich die Premium-Option?

In Deutschland werden jährlich hunderttausende Geräte als gestohlen gemeldet und es ist schneller passiert, als man oft reagieren kann. Diebe lauern fast überall - in der Bahn, bei öffentlichen Veranstaltungen oder auch beim Shopping-Trip nach der Arbeit. Bei hochpreisigen Geräten ist der Verlust im Falle eines Diebstahls für Sie sehr hoch. Der Komplettschutz mit Premium-Option sichert diesen Wertverlust für Sie ab und sorgt im Fall der Fälle für den Ersatz des geliebten Gerätes.

Was ist bei Elektrogeräten nicht versichert?
  • Schäden die bereits vor Vertragsabschluss bestanden
  • Vorsätzlich herbeigeführte Schäden
  • Geräte die vom Hersteller nicht explizit als Gewerbegerät ausgewiesen werden
  • Schäden, die die Funktion der Sache nicht beeinträchtigen (z. B. Schrammen oder Schäden an der Lackierung)
  • Schäden, die unter die Garantie des Herstellers oder die Gewährleistung des Händlers fallen
  • Geräte mit einem Kaufpreis über 10.000 EUR
  • Drohnen mit einer Spannweite/Durchmesser über 1 m und/oder einem Gewicht über 250 g

Mehr dazu finden Sie in unseren Allgemeinen Versicherungsbedingungen.

Können gewerblich genutzte Geräte geschützt werden?

Ja, der Schutz für diese Geräte ist möglich, wenn der jeweilige Hersteller das Gerät ausdrücklich als Solches kennzeichnet. Diese Gewerbegeräte können nur innerhalb von 14 Tagen nach Kauf versichert werden.

Von einer gewerblichen Nutzung spricht man, wenn mit dem Gerät Geld verdient wird.

Was bedeutet die Neukaufbeteiligung?

Erscheint eine Reparatur wirtschaftlich nicht mehr sinnvoll, beteiligen wir uns mit dem Zeitwert Ihres Geräts, mindestens aber mit 150 EUR an dem Kauf eines neuen Geräts. Die Neukaufbeteiligung steigt nach dem 2. Vertragsjahr für jedes schadenfreie Jahr um weitere 25 EUR jährlich.

Erhalte ich die Neukaufbeteiligung auch ohne Schaden?

Die Neukaufbeteiligung ist eine Alternative zur Reparatur, wenn diese unwirtschaftlich oder ganz unmöglich ist. Voraussetzung für den Erhalt der Neukaufbeteiligung ist daher ein abgesicherter (wirtschaftlicher) Totalschaden des im Komplettschutz geschützten Gerätes. Ohne vorangegangenen Totalschaden am versicherten Gerät ist die Neukaufbeteiligung nicht erhältlich.

Wann und wie kann ich meine Geräteversicherung kündigen?

Die Geräteversicherung läuft 12 Monate. Danach verlängert sie sich jeweils um 12 Monate, es sei denn, Sie kündigen den Vertrag mit einer Frist von 1 Monaten zum Ende der Vertragslaufzeit. Eine Kündigung können Sie jederzeit über unser Kundenportal aussprechen. Weitere Informationen finden Sie hier.

Was passiert, wenn ein Schaden/Diebstahl eintritt?

Für Notebooks, Tablets, Smartwatches und Konsolen können Sie unsere einfache und unkomplizierte Online-Schadensabwicklung nutzen. Melden Sie den Schaden in unserem Kundenportal, anschließend erhalten Sie ein kostenloses Versandetikett, um das Gerät zur Reparatur einzusenden. Autorisierte Techniker reparieren Ihr Gerät und innerhalb weniger Werktage sollten Sie Ihr funktionierendes Gerät wieder in den Händen halten. Eine detaillierte Anleitung finden Sie in unserem Erklärvideo.

Bei allen anderen Geräten wenden Sie sich entweder an einen WERTGARANTIE Fachhändler in Ihrer Nähe oder melden den Schaden im Kundenportal und unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich um die Abwicklung Ihrer Reparatur kümmern.

Im Fall eines Diebstahls nutzen Sie die Online-Diebstahlmeldung im Kundenportal. Dazu benötigen wir eine kurze schriftliche Beschreibung des Tathergangs und einen schriftlichen Nachweis über die Stellung einer Strafanzeige bei der Polizei.

Gibt es eine Selbstbeteiligung?

Nur bei Mobiltelefonen/Smartphones gibt es in einigen Fällen eine Selbstbeteiligung. Sie tragen bei Mobiltelefonen/Smartphones mit einem Kaufpreis von über 300 EUR (unsubventioniert) je Schadenfall einen Betrag von 30 EUR selbst. Dies gilt nicht bei Entschädigung in Form einer Neukaufbeteiligung.

Die Selbstbeteiligung entfällt bei Auswahl der Premium-Option für Ihr Mobiltelefon/Smartphone. Im Schadenfall übernehmen wir Ihre Reparaturrechnung ohne weitere Kosten für Sie.

Kann ich das versicherte Gerät während der Laufzeit wechseln?

Ja, ein Gerätewechsel ist direkt in unserem Kundenportal online möglich.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Sie können die Beiträge bequem über ein Lastschriftmandat von Ihrem Konto einziehen lassen und sparen sich dadurch manuellen Aufwand. Wenn Sie dies nicht möchten, können Sie die Beiträge auch eigenständig an uns überweisen. In beiden Varianten können Sie natürlich wählen, ob Sie lieber monatlich, vierteljährlich, halbjährlich oder jährlich bezahlen möchten.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine Vorauszahlungsoption (abhängig von der Geräteklasse) von 2, 3 oder 5 Jahren mit einer Einsparung von bis zu 105 EUR an.

Was ist die Vorauszahlungsprämie?

Wenn Sie Ihre Geräte längerfristig schützen möchten und Ihre Beitragszahlung im Voraus bezahlen, dann bieten wir Ihnen eine Vergünstigung an. Für Mobiltelefone ergibt sich eine Vorauszahlungsprämie bei 2 Jahren. Für alle anderen Geräte können Sie zwischen 3 Jahren oder 5 Jahren wählen. Die jeweilige Vergünstigung entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Vertragsbedingungen oder dem Versicherungsschein.

Gilt die Vorauszahlungsprämie für alle Elektrogeräte?

Die Höhe der Vorauszahlungsprämie unterscheidet sich je nach Gerät und Vertragslaufzeit.

Die Vorauszahlungsprämie von 2 Jahren gilt für:

  • Mobiltelefone

Die Vorauszahlungsprämie von 3 und 5 Jahren gilt für:

  • Alle anderen Neu- und Gebrauchtgeräte
Können refurbished Geräte geschützt werden?

Ja, der Schutz für refurbished Geräte ist möglich, wenn das Gerät von einem Hersteller oder Händler generalüberholt, gereinigt und geprüft wurde.

Wertgarantie

Über WERTGARANTIE

Perfekter Schutz für alles, was Akku, Stecker oder Speichen hat. WERTGARANTIE sorgt dafür, dass Ihre Lieblingsgeräte und Fahrräder sowie die Gas-, Wasser- und Stromleitungen in Ihrem Haus jederzeit und weltweit rundum geschützt sind. Wir übernehmen die Reparaturkosten, wenn etwas kaputt geht oder beteiligen uns am Neukauf, wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt. Mit unseren Versicherungen sichern Sie Ihre TV-Geräte, Smartphones, Fahrräder und vieles mehr ab.

Mehr als 4,3 Millionen Kunden vertrauen heute schon WERTGARANTIE. Bald auch Sie? Wir würden uns freuen!

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Schützen Sie das, was Ihnen lieb ist mit den vielfach ausgezeichneten Versicherungstarifen von WERTGARANTIE.