Tablet Reparatur Microsoft
Reparatur-Marktplatz

Surface Reparatur

Finden Sie die passende Profi-Werkstatt für Ihre Surface Reparatur und vergleichen Sie die Angebote auf dem größten Reparatur-Marktplatz Deutschlands.

Microsoft

Vorteile Microsoft Tablet Reparatur

Hier erhalten Sie einen Überblick darüber, wie Ihre Surface Reparatur bei WERTGARANTIE problemlos und in einfachen Schritten über unseren Reparatur-Marktplatz erfolgt! Ganz gleich, ob Wasserschaden, gebrochene Displayeinheit oder eine defekte Ladebuchse: Die Gründe für eine notwendige Surface Reparatur sind vielfältig. Häufig stellt sich dann die Frage, ob dieses Problem eigenständig behoben werden kann oder doch lieber ein Reparaturservice kontaktiert werden sollte. Bei allen auftretenden Fragen ist WERTGARANTIE Ihr Ansprechpartner!

Reparaturservice Gerätereparatur in 3 einfachen Schritten!

1

Schadendiagnose

Wählen Sie einfach Modell und Defekt Ihres Elektrogeräts aus. Anschließend erhalten Sie für die Reparatur eine Auswahl an Werkstätten.

2

Reparatur beauftragen

Sie entscheiden, welche Ersatzteilqualität Sie haben möchten. Senden Sie Ihr Elektrogerät an die gewählte Werkstatt oder bringen Sie es persönlich vorbei.

3

Gerät repariert

Nach erfolgreicher Geräteprüfung in der Werkstatt bezahlen Sie die Reparatur. Bereits nach kurzer Zeit erhalten Sie Ihr repariertes Gerät zurück.

Ihr Reparaturauftrag ist bei uns in sicheren Händen

  • Profis landesweit in ĂĽber 1.000 Werkstätten
  • Unkomplizierte und schnelle Online-Buchung
  • Voraussichtliche Reparaturdauer direkt ersichtlich

In wenigen Schritten zu Ihrer Microsoft Surface Reparatur

Schnelle und kompetente Hilfe bietet Ihnen der WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz – und so geht’s:

  1. Im oberen Bereich dieser Seite finden Sie die Suchmaske des Reparatur-Marktplatzes.
  2. Sofern das Feld für Sie nicht bereits ausgewählt ist, wählen Sie zunächst aus, dass es sich bei Ihrer Surface Reparatur um eine Tablet Reparatur handelt.
  3. Geben Sie nun Microsoft als Hersteller Ihres defekten Tablets an. AnschlieĂźend suchen Sie den exakten Modellnamen Ihres Microsoft Tablets aus.
  4. Bevor Sie die passende Werkstatt finden, versuchen Sie, den Schaden Ihres Gerätes zu bestimmen – das kann zum Beispiel eine defekte Ladebuchse, eine kaputte Displayeinheit oder ein Wasserschaden sein. Falls Sie sich nicht sicher sind, welcher Defekt vorliegt, oder der Fehler nicht in der Liste auftaucht, wählen Sie „Kostenvoranschlag“ aus. Dort beauftragen Sie eine Werkstatt zunächst mit einer Fehlerdiagnose und erhalten einen Kostenvoranschlag, ehe Ihr Surface repariert wird.
  5. Bestätigen Sie Ihre Suchkriterien und suchen Sie sich die passende Werkstatt für Ihr Anliegen aus. Dabei können Sie die Ergebnisse nach Gesamtkosten, Ersatzteilqualität und weiteren Kriterien filtern.

Wie Sie sehen, ist es ganz einfach, Ihre Surface Reparatur bei WERTGARANTIE in Auftrag zu geben – ist Ihr Surface defekt, sollten Sie nicht länger zögern!

Ihre Microsoft Surface Reparatur: die häufigsten Tablet-Schadensarten

  • Aufgeblähter Akku: Ein besonderer Schaden, der vor allem beim Microsoft Surface häufig auftritt, ist ein aufgeblähter Akku. BekanntermaĂźen haben oftmals ältere Surface Modelle damit zu kämpfen: Der Akku bläht von innen das Gehäuse auf und das Display löst sich dann vom Rahmen. Im schlimmsten Fall kann das dazu fĂĽhren, dass Ihr Gerät unbrauchbar wird. Dies kann bei Ihrem Surface auch erst nach Monaten oder Jahren auftreten. NatĂĽrlich ist hier möglichst schnelle Hilfe gefragt – schlieĂźlich kann von dem defekten Einzelteil sogar eine Gefahr ausgehen.
  • Akku defekt: Wenn Sie Ihr Microsoft Surface viel und regelmäßig nutzen, nimmt die Akkuleistung ab. Dasselbe gilt bei falschem Ladeverhalten, denn auch hier gibt es einiges zu beachten. Funktioniert der Akku nur noch eingeschränkt oder der Tablet Akku ist kaputt, dann sollten Sie sich so schnell wie möglich um eine Lösung kĂĽmmern. Dass der Akku nicht mehr gut funktioniert, merken Sie daran, dass Sie ihn häufiger aufladen mĂĽssen oder dass sich Ihr Surface ohne Vorwarnung ausschaltet. Damit Sie bald wieder Ihr Tablet vollumfänglich nutzen können, ist eine Reparatur sinnvoll. Technikaffine können sich selbst an der Reparatur versuchen: DafĂĽr mĂĽssen Sie zunächst das Display erwärmen – zum Beispiel mit einem Föhn – und anschlieĂźend vorsichtig lösen. Danach tauschen Sie den Akku aus und setzen das Display zurĂĽck an Ort und Stelle. Gute Nachrichten gibt es auch fĂĽr alle, die sich nicht so gut mit Surfaces auskennen. Die Tablet Akku Reparatur kann eine Fachwerkstatt nach Einsenden Ihres Tablets fĂĽr Sie ĂĽbernehmen.
  • Display/Toucheinheit ist kaputt: Einer der VorzĂĽge des Surface ist das groĂźe Display. Wenn Ihnen in einem unachtsamen Moment das Tablet aus der Hand rutscht und auf den Boden fällt, könnte ein Displayschaden entstehen. Nicht nur optische GrĂĽnde sprechen dann dafĂĽr, sich um das Problem zu kĂĽmmern. Durch den Riss können äuĂźere EinflĂĽsse auf das Tablet-Innere einwirken und es sogar ganz kaputt machen. Sie mĂĽssen nun jedoch nicht Ihr gesamtes Tablet wegwerfen. Dank des fachkundiges Reparaturservices einer Profiwerkstatt können Sie Ihr Tablet ganz einfach einsenden und der Tablet Displayschaden wird behoben.
  • Wasserschaden: Ist Ihnen ein Getränk ĂĽber Ihrem Surface ausgelaufen kann es zu einem Defekt kommen. Es gibt viele mögliche Ursachen fĂĽr einen Wasserschaden, und er sollte nicht auf die leichte Schulter genommen werden. Selbst wenn es nicht zum Ausfall kommt, so kann doch Wasser zur Platine durchgedrungen sein. Dann rostet das Gerät von innen, und der Tablet Wasserschaden entwickelt sich zum Totaldefekt. Darum gilt es, hier schnell zu handeln: tupfen Sie Ihr Tablet umgehend von auĂźen mit einem Tuch ab und lassen Sie es an einem warmen Ort zwei, drei Tage trocknen. Der nächste Schritt ist die Anfrage bei der Werkstatt Ihrer Wahl.

Weitere Defekte, die bei Ihrem Surface auftreten könnten, sind die folgenden:

  • Ladebuchse defekt
  • Kopfhörerbuchse defekt
  • Datenrettung erforderlich

Sie sind unsicher, welcher Defekt an ihrem Microsoft Surface Pro 3 oder einem anderen Modell genau vorliegt? Dann wählen Sie einfach Ihr Modell und den Kostenvoranschlag aus. Die Profi-Werkstatt untersucht Ihr Surface dann ganz genau und informiert Sie anschließend über den Schaden und die Reparaturkosten. Anschließend können Sie sich für oder gegen die Microsoft Surface Reparatur entscheiden. Wenn Sie die Reparatur wünschen, wird die Pauschale für den Kostenvoranschlag selbstverständlich mit dem Reparaturpreis verrechnet. So können Sie dank des Reparatur-Marktplatzes für alle Surface Schäden eine Lösung finden.

Microsoft Surface Reparatur: Schaden selbst ausbessern?

Der Gedanke liegt nahe: Wieso sollten Sie Ihr Surface einschicken oder vor Ort einer Fachwerkstatt übergeben, wenn Sie es genauso gut selbst mit einer Reparatur probieren können? Immerhin gibt es im Internet viele Websites, die den Geschädigten mit Tipps zur eigenständigen Behebung eines Wasserschadens oder der Durchführung einer Datenrettung anhalten.

Generell gilt, dass Sie Ihr Microsoft Surface selbstverständlich mithilfe einer Anleitung selbst reparieren können. Wie oben bereits beschrieben, lassen sich manche Fehler leichter selbst beheben als andere. Einem Wasserschaden können Sie etwa oft besser beikommen als einem gebrochenen Display. Meist ist davon jedoch abzuraten: Moderne Tablets wie die von Microsoft verfügen oft über Einzelteile, die bei Reparaturversuchen durch Laien irreparabel beschädigt werden können. In solch einem Fall kommt Sie Ihre Eigenreparatur womöglich teuer zu stehen. Unter Umständen erlöschen dadurch auch Garantieansprüche. In jedem Fall gilt außerdem, dass bei eigener Durchführung technisches Know-how vorhanden sein muss.

Besser ist es, die Reparatur Ihres Microsoft Surface Profis zu überlassen. Denn sie verbauen geeignete Ersatzteile und wissen, welche Handgriffe zur Lösung eines Problems nötig sind. Die autorisierten Partnerwerkstätten von WERTGARANTIE arbeiten sicher und zuverlässig – und machen Ihr Microsoft Surface schnell wieder funktionsfähig.


Surface Reparatur: das Wichtigste in KĂĽrze

Was kostet eine Microsoft Surface Reparatur?

Wie viel Ihre Surface Reparatur letztlich kostet, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Je nach Modell, genauem Schaden und zu verbauenden Ersatzteilen Ihres Tablets variiert der Gesamtpreis. Eine Datenrettung kostet Sie meistens einen niedrigen bis mittleren zweistelligen Betrag. Einen niedrigen bis mittleren dreistelligen Reparaturpreis zahlen Sie bei neueren Modellen vor allem bei Display- und Touchscreen-Schäden.

Wie lange dauert eine Microsoft Surface Reparatur?

Wie lange die Werkstatt für Ihre Microsoft Surface Reparatur braucht, ist von verschiedenen Faktoren abhängig. Welcher Schaden liegt vor? Wie hoch ist der Reparaturaufwand? Für gewöhnlich dauert der Prozess länger, wenn Sie Ihr Tablet einschicken – schließlich kommt zur Reparaturzeit noch die Dauer des Versands hinzu. Geben Sie Ihr Surface dagegen vor Ort ab, sehen Sie bereits auf dem Reparatur-Marktplatz, wie lange die Tablet Reparatur voraussichtlich dauert. In vielen Fällen erhalten Sie Ihr Gerät schon nach wenigen Stunden zurück.

Welche Ersatzteile werden bei einer Microsoft Surface Reparatur verbaut?

Unsere Partnerwerkstätten nutzen sowohl Basis- als auch Originalersatzteile von jeweils hoher Qualität. In der Werkstatt-Auswahl können Sie direkt erkennen, welches Ersatzteil verbaut wird und selbst entscheiden, auf welche Qualität Sie setzen möchten .

Ist die Herstellergarantie nach einer Microsoft Surface Reparatur weiterhin gegeben?

Ob die Herstellergarantie nach Ihrer Tablet-Reparatur weiterhin besteht, hängt vom Schaden und dem verbauten Ersatzteil ab. Ist die Werkstatt, die Ihr Surface repariert, herstellerzertifiziert und verbaut ein entsprechendes Ersatzteil, bleibt die Garantie erhalten. Weiterer Vorteil: Möchten Sie Ihr Hersteller-konform repariertes Tablet versichern, ist auch das bei WERTGARANTIE möglich!

Behalte ich meine Daten bei einer Microsoft Surface Reparatur?

Meistens bleiben Ihre Daten bei der Microsoft Surface Reparatur erhalten. Es kann unter Umständen dennoch notwendig sein, dass der Techniker das Gerät während der Reparatur zurücksetzen muss. Gehen Sie daher auf Nummer sicher: Legen Sie eine Sicherungskopie der Daten auf Ihrem Tablet ab. Verschiedene Apps sowie zum Beispiel die Mi Cloud, MI PC Suite und die Google Cloud schaffen Abhilfe.

Microsoft Surface Reparatur in der Nähe

Es ist möglich, dass Sie Ihr Microsoft Surface bei einer Werkstatt vor Ort abgeben, wenn Sie Ihr Tablet nicht einschicken möchten. Der Vorteil liegt auf der Hand: Geben Sie Ihr Surface direkt bei der Werkstatt ab, entfällt der Versand – und die Reparatur lässt sich in der Regel schneller durchführen. Häufig können Sie Ihr Gerät schon am selben Tag abholen, wenn Sie Ihr Surface direkt bei der Werkstatt abgegeben haben. Beachten Sie dabei jedoch, dass nicht jede Werkstatt den vor-Ort-Service anbietet: Schauen Sie sich einfach auf dem Reparatur-Marktplatz von WERTGARANTIE um – dort finden Sie eine passende Werkstatt für Ihr Anliegen, auch in der Nähe!

Kundenservice Reparatur-Marktplatz

Sie haben noch offene Fragen zur Buchung einer Elektrogerätereparatur oder brauchen Unterstützung beim Buchungsprozess? In unserem Kundenservice-Bereich für den Reparatur-Marktplatz helfen wir Ihnen gerne weiter. Zudem finden Sie mögliche Antworten auf Ihre Fragen in unserem Bereich „Häufige Fragen und Antworten“.

Reparatur-Marktplatz Häufige Fragen und Antworten

Was ist der WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz?

Der Reparatur-Marktplatz von WERTGARANTIE ist Deutschlands größter Online-Reparaturmarktplatz für Smartphones, Tablets, Smartwatches und Laptops mit mehr als 1.000 Reparaturwerkstätten und weit mehr als 500 Modellen.

Wir sorgen für einen unkomplizierten und reibungslosen Ablauf Ihrer Reparatur – ohne Umwege: Einfach Gerät und Defekt angeben und die passende Werkstatt finden. Nutzen Sie unsere Ergebnis-Filter, um noch präziser zu suchen. Ihre Versandreparatur zahlen Sie bequem direkt über den Reparatur-Marktplatz. Bei einer lokalen Reparatur zahlen Sie direkt vor Ort. 

Um einen Auftrag beim WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz zu buchen, müssen Sie kein Versicherungs-Kunde der WERTGARANTIE sein. Unser Angebot richtet sich an Reparatursuchende, die für Ihr defektes Gerät keine Versicherung abgeschlossen haben. 

Kann ich mein versichertes Gerät über den Reparatur-Marktplatz reparieren lassen?

Sofern ihr defektes Gerät bei WERTGARANTIE versichert ist, nutzen Sie bitte unser Kundenportal oder die Fachhändlersuche. So können Sie vorgehen: Für Smartphones, Notebooks, Tablets, Smartwatches und Konsolen können Sie unsere einfache und unkomplizierte Online-Schadensabwicklung nutzen. Melden Sie den Schaden in unserem Kundenportal, anschließend erhalten Sie ein kostenloses Versandetikett, um das Gerät zur Reparatur einzusenden. Autorisierte Techniker reparieren Ihr Gerät und innerhalb weniger Werktage sollten Sie Ihr funktionierendes Gerät wieder in den Händen halten.

Bei allen anderen Geräten, Fahrrädern oder E-Bikes/Pedelecs wenden Sie sich entweder an einen WERTGARANTIE Fachhändler in Ihrer Nähe oder melden den Schaden im Kundenportal und unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich um die Abwicklung Ihrer Reparatur kümmern.

Ist bei der Versandreparatur mein Paket versichert?

Ja, Ihr Paket ist versichert. Ihr Gerät wird als DHL oder UPS Paket versendet. Damit übernimmt der jeweilige Versand-Dienstleister die Haftung mit bis zu 500 Euro. Sie können Ihre Sendung zudem jederzeit verfolgen.

Wie kann ich den Status meiner Reparatur einsehen?

Sie können den Status jederzeit mit Ihren Zugangsdaten im Kundenlogin des Reparatur-Marktplatzes einsehen. Über die wichtigsten Schritte Ihrer Reparatur werden Sie zudem auch per E-Mail informiert.

Wie versende ich mein Gerät?

Sobald Sie sich für eine Versandreparatur entschieden haben, erhalten Sie per E-Mail einen Reparaturbegleitschein und einen Versandschein zum Ausdrucken. Der Reparaturbegleitschein wird dem Paket beigelegt. Bitte verpacken Sie Ihr Handy, Tablet oder sonstiges Elektrogerät sicher, damit es beim Verschicken keinen weiteren Schaden nimmt. Anschließend bekleben Sie das Paket mit dem erhaltenen Versandschein und geben es, je nach Auswahl des Versanddienstleisters, bei einer Postfiliale oder UPS-Annahmestelle in Ihrer Nähe ab.

Wie lange dauert eine Reparatur?

Wie lange eine Reparatur dauert, hängt davon ab, für welche Reparaturart - Versand oder vor Ort -und welche Reparaturwerkstatt Sie sich entscheiden. Bei einer Vor-Ort-Reparatur sehen Sie bereits in der Vorauswahl der Werkstatt wie lange die Reparatur voraussichtlich dauert.

Wann bezahle ich meine Reparatur?

Sobald Ihr versendetes Gerät bei der ausgewählten Reparaturwerkstatt eintrifft, wird es vor Ort überprüft. Stimmt der Geräteschaden mit Ihrer Angabe überein, bekommen Sie einen Zahlungslink per E-Mail zugeschickt. Sie haben dann die Möglichkeit per PayPal, Kreditkarte oder per Überweisung zu bezahlen. Sobald Sie die Reparatur bezahlt haben, wird Ihr defektes Gerät repariert. Bei einer lokalen Reparatur zahlen Sie direkt in der Werkstatt vor Ort.

Wie finde ich die IMEI Nummer meines Geräts heraus?

Geben Sie einfach *#06# in der Telefon-App Ihres Smartphones ein, Ihre IMEI-Nummer erscheint. Falls Ihr Gerät einen Flugmodus besitzt, vergewissern Sie sich bitte, dass dieser deaktiviert ist, da sonst die IMEI eventuell nicht angezeigt wird. Alternativ finden Sie die IMEI-Nummer auf der Kaufrechnung Ihres Geräts.

WERTGARANTIE Service Reparatur-Marktplatz

Wir helfen Ihnen weiter

So erreichen Sie uns

Mo. bis Fr. 9:00 bis 17:00 Uhr

rmp-kunde@wertgarantie.com

+49 (0) 511-3032 458

Lassen Sie jetzt Ihr Gerät reparieren!

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