Spielekonsole defekt? Jetzt Kostenvoranschlag erhalten
Ihre Spielekonsole streikt, aber der Grund dafür ist Ihnen nicht bekannt? Unser Kostenvoranschlag mit professioneller Schadendiagnose bietet die Lösung!
Vorteile WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz
- Ihre Kriterien für die Reparatur zählen
- Der WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz arbeitet mit über 1.000 Reparaturwerkstätten zusammen. So können Sie Preise, Bewertungen und Ersatzteilqualitäten vergleichen und sich für ein Angebot entscheiden.
- Stets informiert bleiben
- Sie behalten während des gesamten Reparaturvorgangs den Überblick. Wir informieren Sie regelmäßig über den aktuellen Stand Ihrer Reparatur, sodass Sie immer über alle Fortschritte Bescheid wissen.
- Vertrauen Sie den Experten
- WERTGARANTIE zeichnet sich durch jahrelange Erfahrung aus. In unseren Partnerwerkstätten ist Ihr Gerät in den besten Händen. So erhalten Sie eine professionelle und schnelle Reparatur.
- Sony
Playstation 5 Laufwerk Edition Kostenvoranschlag
- Sony
Playstation 4 Slim Kostenvoranschlag
- Sony
Playstation 5 Digital Edition Kostenvoranschlag
- Sony
Playstation Portable 1000 (PSP) Kostenvoranschlag
- Nintendo
Switch Lite Kostenvoranschlag
- Microsoft
Xbox One S All-Digital Edition Kostenvoranschlag
- Sony
Playstation Go (PSP GO) Kostenvoranschlag
- Valve Corporation
Steam Deck Kostenvoranschlag
- Microsoft
Xbox One X Kostenvoranschlag
- Sony
Playstation Portable Vita (PSP Vita) Kostenvoranschlag
- Nintendo
Switch OLED Kostenvoranschlag
- Microsoft
Xbox Series S Kostenvoranschlag
Sie wissen nicht was Ihrer Konsole fehlt? Kein Problem!
Damit eine Spielkonsole ihren täglichen Dienst verrichtet, ist eine Vielzahl an komplexer Elektronik nötig. Auch wenn so manches Gerät nicht den Anschein erweckt, versteckt sich unter dem Gehäuse ein elektronisches Ökosystem, in welchem die Komponenten strikt aufeinander abgestimmt sind. Die Gerätschaften von heute bringen Spiele mit High-End Grafiken direkt zu Ihnen ins Wohnzimmer und das, ohne viel Platz einzunehmen. Völlig normal also, dass Schäden an der Hardware oftmals von Laien nicht benannt werden können. Etwas hakt, spinnt oder die Konsole macht Geräusche die sie normalerweise nicht macht? Dann wählen Sie in unserer Reparatursuche als Defekt einfach den „Kostenvoranschlag“ und überlassen es unseren Experten, den Fehler mithilfe einer professionellen Schadendiagnose herauszufinden.
Wieso den Kostenvoranschlag nutzen?
Unsere Partnerwerkstatt nimmt Ihnen das Rätselraten ab und kann fachmännisch bewerten, welcher Defekt an Ihrer Spielkonsole vorliegt. Nach erfolgter Analyse erhalten Sie ein Angebot über die notwendige Reparatur. Der Vorteil: Nach der Rückmeldung unseres Partners können Sie ganz in Ruhe entscheiden, ob die Reparatur durchgeführt werden soll. Lassen Sie keine Zeit vergehen und suchen Sie jetzt die passende Werkstatt auf dem WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz, um schnelle Hilfe bei Ihrer defekten Spielkonsole zu erhalten.
Kundenservice Reparatur-Marktplatz
Sie haben noch offene Fragen zur Buchung einer Elektrogerätereparatur oder brauchen Unterstützung beim Buchungsprozess? In unserem Kundenservice-Bereich für den Reparatur-Marktplatz helfen wir Ihnen gerne weiter. Zudem finden Sie mögliche Antworten auf Ihre Fragen in unserem Bereich „Häufige Fragen und Antworten“.
Häufige Fragen und Antworten
- Was ist der WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz?
Der Reparatur-Marktplatz von WERTGARANTIE ist Deutschlands größter Online-Reparaturmarktplatz für Smartphones, Tablets, Smartwatches und Laptops mit mehr als 1.000 Reparaturwerkstätten und weit mehr als 500 Modellen.
Wir sorgen für einen unkomplizierten und reibungslosen Ablauf Ihrer Reparatur – ohne Umwege: Einfach Gerät und Defekt angeben und die passende Werkstatt finden. Nutzen Sie unsere Ergebnis-Filter, um noch präziser zu suchen. Ihre Versandreparatur zahlen Sie bequem direkt über den Reparatur-Marktplatz. Bei einer lokalen Reparatur zahlen Sie direkt vor Ort.
Um einen Auftrag beim WERTGARANTIE Reparatur-Marktplatz zu buchen, müssen Sie kein Versicherungs-Kunde der WERTGARANTIE sein. Unser Angebot richtet sich an Reparatursuchende, die für Ihr defektes Gerät keine Versicherung abgeschlossen haben.
- Kann ich mein versichertes Gerät über den Reparatur-Marktplatz reparieren lassen?
Sofern ihr defektes Gerät bei WERTGARANTIE versichert ist, nutzen Sie bitte unser Kundenportal oder die Fachhändlersuche. So können Sie vorgehen: Für Smartphones, Notebooks, Tablets, Smartwatches und Konsolen können Sie unsere einfache und unkomplizierte Online-Schadensabwicklung nutzen. Melden Sie den Schaden in unserem Kundenportal, anschließend erhalten Sie ein kostenloses Versandetikett, um das Gerät zur Reparatur einzusenden. Autorisierte Techniker reparieren Ihr Gerät und innerhalb weniger Werktage sollten Sie Ihr funktionierendes Gerät wieder in den Händen halten.
Bei allen anderen Geräten, Fahrrädern oder E-Bikes/Pedelecs wenden Sie sich entweder an einen WERTGARANTIE Fachhändler in Ihrer Nähe oder melden den Schaden im Kundenportal und unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich um die Abwicklung Ihrer Reparatur kümmern.
- Ist bei der Versandreparatur mein Paket versichert?
Ja, Ihr Paket ist versichert. Ihr Gerät wird als DHL oder UPS Paket versendet. Damit übernimmt der jeweilige Versand-Dienstleister die Haftung mit bis zu 500 Euro. Sie können Ihre Sendung zudem jederzeit verfolgen.
- Wie kann ich den Status meiner Reparatur einsehen?
Sie können den Status jederzeit mit Ihren Zugangsdaten im Kundenlogin des Reparatur-Marktplatzes einsehen. Über die wichtigsten Schritte Ihrer Reparatur werden Sie zudem auch per E-Mail informiert.
- Wie versende ich mein Gerät?
Sobald Sie sich für eine Versandreparatur entschieden haben, erhalten Sie per E-Mail einen Reparaturbegleitschein und einen Versandschein zum Ausdrucken. Der Reparaturbegleitschein wird dem Paket beigelegt. Bitte verpacken Sie Ihr Handy, Tablet oder sonstiges Elektrogerät sicher, damit es beim Verschicken keinen weiteren Schaden nimmt. Anschließend bekleben Sie das Paket mit dem erhaltenen Versandschein und geben es, je nach Auswahl des Versanddienstleisters, bei einer Postfiliale oder UPS-Annahmestelle in Ihrer Nähe ab.
- Wie lange dauert eine Reparatur?
Wie lange eine Reparatur dauert, hängt davon ab, für welche Reparaturart - Versand oder vor Ort -und welche Reparaturwerkstatt Sie sich entscheiden. Bei einer Vor-Ort-Reparatur sehen Sie bereits in der Vorauswahl der Werkstatt wie lange die Reparatur voraussichtlich dauert.
- Wann bezahle ich meine Reparatur?
Sobald Ihr versendetes Gerät bei der ausgewählten Reparaturwerkstatt eintrifft, wird es vor Ort überprüft. Stimmt der Geräteschaden mit Ihrer Angabe überein, bekommen Sie einen Zahlungslink per E-Mail zugeschickt. Sie haben dann die Möglichkeit per PayPal, Kreditkarte oder per Überweisung zu bezahlen. Sobald Sie die Reparatur bezahlt haben, wird Ihr defektes Gerät repariert. Bei einer lokalen Reparatur zahlen Sie direkt in der Werkstatt vor Ort.
- Wie finde ich die IMEI Nummer meines Geräts heraus?
Geben Sie einfach *#06# in der Telefon-App Ihres Smartphones ein, Ihre IMEI-Nummer erscheint. Falls Ihr Gerät einen Flugmodus besitzt, vergewissern Sie sich bitte, dass dieser deaktiviert ist, da sonst die IMEI eventuell nicht angezeigt wird. Alternativ finden Sie die IMEI-Nummer auf der Kaufrechnung Ihres Geräts.
Lassen Sie jetzt Ihr Gerät reparieren!
In wenigen Klicks zu Ihrer Elektrogerätereparatur. Ob Display- oder Akkudefekt, bei uns finden Sie die passende Reparatur.