Lexikon

Technik

Voicemail

Der Begriff Voicemail oder Voice-Mailbox bezeichnet im Grunde einen Anrufbeantworter für Mobilfunk- und Systemtelefone. Vor allem im Mobilfunkbereich hat sich die Bezeichnung Voicemail durchgesetzt. Der virtuelle Anrufbeantworter hat verschiedene Funktionen. Wird der Anruf nicht entgegengenommen, spielt er eine – individuelle – Telefonansage für den Anrufer ab. Außerdem kann dessen Nachricht aufgezeichnet und vom Voicemail-Inhaber abgerufen werden. Das Abhören erfolgt bei Smartphones und anderen Mobilgeräten nicht mehr über diese selbst, sondern per Anruf über eine Zugangsnummer. Die Voice-Mailbox befindet sich in diesen Fällen physisch auf den Servern der genutzten Telefongesellschaft, die sie ihren Kunden zentral zur Verfügung stellen.